Wie wir alle wissen, ist ISO 9001:2015 eine internationale Norm für Qualitätsmanagementsysteme (QMS).Das QMS ist die Gesamtheit aller Prozesse, Ressourcen, Vermögenswerte und kulturellen Werte, die das Ziel der Kundenzufriedenheit und der organisatorischen Effizienz unterstützen.Mingshi ist bestrebt, Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die die Anforderungen und Erwartungen der Kunden so effizient wie möglich erfüllen.
Um die Qualität der Produkte und Dienstleistungen von Mingshi zu verbessern und die Erwartungen unserer Kunden konsequent zu erfüllen, haben alle Führungskräfte von Mingshi heute erneut ISO9001:2015 studiert.
In dieser Schulung wiederholt das Managementteam von Mingshi kurz den Inhalt der Managementsystemnormen, die zehn Kapitel umfassen: (1) Geltungsbereich, (2) Normative Verweise, (3) Begriffe und Definitionen, (4) Kontext der Organisation, (5) Führung, (6) Planung, (7) Unterstützung, (8) Betrieb, (9) Leistung und Bewertung, (10) Verbesserung.
Unter ihnen konzentriert sich das Mingshi-Teamtraining auf den Inhalt von PDCA.Zunächst einmal ist Plan-Do-Check-Act (PDCA) ein Prozessansatz, der Prozesse und Systeme verwaltet, um einen Kreislauf kontinuierlicher Verbesserung zu schaffen.Es betrachtet das QMS als Gesamtsystem und bietet ein systematisches Management des QMS von der Planung und Umsetzung bis hin zu Kontrollen und Verbesserungen.Wenn der PDCA-Standard in unser Managementsystem implementiert wird, hilft dies Mingshi, eine bessere Kundenzufriedenheit zu erreichen und folglich das Vertrauen der Kunden in die Produkte und Dienstleistungen von Mingshi zu stärken.
Durch das Training lernt jede Führungskraft ernsthaft, während des Meetings ständig Fragen stellen, diskutieren, gemeinsam Verbesserungsmethoden und -maßnahmen vorschlagen.Diese Schulung vermittelte jedem ein tieferes Verständnis von ISO9001:2015 und legte auch den Grundstein für zukünftige Verbesserungen.In Zukunft werden wir uns dafür einsetzen, unseren Kunden bessere Produkte und Dienstleistungen anzubieten, und wir sind fest davon überzeugt, dass es immer mehr Kunden geben wird, die es für richtig halten, sich für Mingshi zu entscheiden.
Postzeit: 25. Mai 2022