Mar is eol dúinn go léir, is caighdeán idirnáisiúnta é ISO 9001:2015 atá tiomnaithe do Chórais Bainistíochta Cáilíochta (QMS).Is é an QMS comhiomlán na bpróiseas, na n-acmhainní, na sócmhainní agus na luachanna cultúrtha go léir a thacaíonn leis an sprioc de shástacht custaiméirí agus éifeachtúlacht eagraíochtúil.Tá Mingshi ag iarraidh táirgí agus seirbhísí a sholáthar a shásaíonn go comhsheasmhach riachtanais agus ionchais na gcustaiméirí ar an mbealach is éifeachtaí agus is féidir.
D'fhonn cáilíocht táirgí, seirbhísí Mingshi a fheabhsú agus ionchais ár gcustaiméirí a chomhlíonadh go comhsheasmhach, rinne foireann bainistíochta Mingshi go léir staidéar ar ISO9001:2015 arís inniu.
San oiliúint seo, déanann foireann bainistíochta Mingshi athbhreithniú gairid ar ábhar na gcaighdeán córais bhainistíochta, a chuimsíonn deich gcaibidil: (1) Raon feidhme, (2) Tagairtí normatacha, (3) Téarmaí agus sainmhínithe, (4) Comhthéacs na heagraíochta, (5) Ceannaireacht, (6) Pleanáil, (7) Tacaíocht, (8) Oibríocht, (9) Feidhmíocht agus meastóireacht, (10) Feabhsú.
Ina measc, díríonn oiliúint fhoireann Mingshi ar ábhar PDCA.Ar an gcéad dul síos, is cur chuige próisis é Plan-Do-Check-Act (PDCA) a bhainistíonn próisis agus córais chun timthriall feabhsúcháin leanúnaigh a chruthú.Féachann sé ar an QMS mar chóras iomlán agus soláthraíonn sé bainistíocht chórasach ar an QMS ó phleanáil agus cur i bhfeidhm go seiceálacha agus feabhsúcháin.Má chuirtear an caighdeán PDCA i bhfeidhm inár gcóras bainistíochta, cabhróidh sé le Mingshi sásamh custaiméirí níos fearr a bhaint amach agus, dá bhrí sin, feabhas a chur ar mhuinín na gcustaiméirí i dtáirgí agus i seirbhísí Mingshi.
Tríd an oiliúint, gach foireann bainistíochta staidéar dícheallach, le linn an chruinnithe i gcónaí ceisteanna a chur, a phlé, a chur ar fáil i gcomhpháirt modhanna feabhsúcháin agus bearta.Thug an oiliúint seo tuiscint níos doimhne do gach duine ar ISO9001:2015, agus leag sé bunús le haghaidh feabhsúcháin amach anseo.Sa todhchaí, beimid tiomanta do tháirgí agus seirbhísí níos fearr a sholáthar do chustaiméirí, agus creidimid go daingean freisin go mbeidh níos mó agus níos mó custaiméirí ag smaoineamh go bhfuil sé ceart Mingshi a roghnú.
Am postála: Bealtaine-25-2022