După cum știm cu toții, ISO 9001:2015 este un standard internațional dedicat Sistemelor de Management al Calității (QMS).QMS este agregatul tuturor proceselor, resurselor, activelor și valorilor culturale care sprijină obiectivul de satisfacție a clienților și eficiență organizațională.Mingshi caută să ofere produse și servicii care îndeplinesc în mod constant cerințele și așteptările clienților în cel mai eficient mod posibil.
Pentru a îmbunătăți calitatea produselor, serviciilor Mingshi și pentru a satisface în mod constant așteptările clienților noștri, tot personalul de management al Mingshi a studiat din nou ISO9001:2015 astăzi.
În această instruire, echipa de management a lui Mingshi revizuiește pe scurt conținutul standardelor sistemului de management, care include zece capitole: (1) Domeniul de aplicare, (2) Referințe normative, (3) Termeni și definiții, (4) Contextul organizației, (5) Conducere, (6) Planificare, (7) Sprijin, (8) Operare, (9) Performanță și evaluare, (10) Îmbunătățire.
Printre acestea, formarea echipei Mingshi se concentrează pe conținutul PDCA.În primul rând, Plan-Do-Check-Act (PDCA) este o abordare de proces care gestionează procesele și sistemele pentru a crea un ciclu de îmbunătățire continuă.Acesta consideră SMC ca un sistem întreg și oferă un management sistematic al SMC de la planificare și implementare până la verificări și îmbunătățiri.Dacă standardul PDCA este implementat în sistemul nostru de management, acesta va ajuta Mingshi să obțină o mai bună satisfacție a clienților și, în consecință, să îmbunătățească încrederea clienților în produsele și serviciile Mingshi.
Prin instruire, fiecare personal de conducere studiază cu seriozitate, în timpul ședinței pun în mod constant întrebări, discută, oferă în comun metode și măsuri de îmbunătățire.Această instruire a făcut ca toată lumea să aibă o înțelegere mai profundă a ISO9001:2015 și, de asemenea, a pus bazele pentru îmbunătățiri viitoare.În viitor, ne vom angaja să oferim clienților produse și servicii mai bune și, de asemenea, credem cu tărie că vor exista din ce în ce mai mulți clienți care cred că este corect să aleagă Mingshi.
Ora postării: 25-mai-2022