જેમ આપણે બધા જાણીએ છીએ, ISO 9001:2015 એ ક્વોલિટી મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ્સ (QMS) ને સમર્પિત આંતરરાષ્ટ્રીય ધોરણ છે.QMS એ તમામ પ્રક્રિયાઓ, સંસાધનો, અસ્કયામતો અને સાંસ્કૃતિક મૂલ્યોનો એકંદર છે જે ગ્રાહક સંતોષ અને સંસ્થાકીય કાર્યક્ષમતાના ધ્યેયને સમર્થન આપે છે.મિંગશી એવા ઉત્પાદનો અને સેવાઓ પ્રદાન કરવા માંગે છે જે ગ્રાહકોની આવશ્યકતાઓ અને અપેક્ષાઓને સૌથી વધુ કાર્યક્ષમ રીતે સંતોષે છે.
મિંગશીના ઉત્પાદનો, સેવાઓની ગુણવત્તા સુધારવા અને સતત અમારા ગ્રાહકોની અપેક્ષાઓ પૂરી કરવા માટે, મિંગશીના તમામ મેનેજમેન્ટ સ્ટાફે આજે ફરીથી ISO9001:2015 નો અભ્યાસ કર્યો.
આ તાલીમમાં, મિંગશીની મેનેજમેન્ટ ટીમ મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ ધોરણોની સામગ્રીની સંક્ષિપ્તમાં સમીક્ષા કરે છે, જેમાં દસ પ્રકરણોનો સમાવેશ થાય છે: (1) અવકાશ, (2) સામાન્ય સંદર્ભો, (3) શરતો અને વ્યાખ્યાઓ, (4) સંસ્થાનો સંદર્ભ, (5) નેતૃત્વ, (6) આયોજન, (7) સમર્થન, (8) સંચાલન, (9) પ્રદર્શન અને મૂલ્યાંકન, (10) સુધારણા.
તેમાંથી, મિંગશી ટીમ તાલીમ PDCA ની સામગ્રી પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે.સૌ પ્રથમ, પ્લાન-ડૂ-ચેક-એક્ટ (PDCA) એ એક પ્રક્રિયા અભિગમ છે જે સતત સુધારણાનું ચક્ર બનાવવા માટે પ્રક્રિયાઓ અને સિસ્ટમોનું સંચાલન કરે છે.તે ક્યુએમએસને સમગ્ર સિસ્ટમ તરીકે માને છે અને આયોજન અને અમલીકરણથી લઈને તપાસ અને સુધારણા સુધી ક્યુએમએસનું વ્યવસ્થિત સંચાલન પૂરું પાડે છે.જો અમારી મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમમાં PDCA સ્ટાન્ડર્ડ લાગુ કરવામાં આવે, તો તે મિંગશીને બહેતર ગ્રાહક સંતોષ પ્રાપ્ત કરવામાં અને પરિણામે, મિંગશીના ઉત્પાદનો અને સેવાઓમાં ગ્રાહકનો વિશ્વાસ વધારવામાં મદદ કરશે.
તાલીમ દ્વારા, દરેક મેનેજમેન્ટ સ્ટાફ નિષ્ઠાપૂર્વક અભ્યાસ કરે છે, મીટિંગ દરમિયાન સતત પ્રશ્નો પૂછે છે, ચર્ચા કરે છે, સંયુક્ત રીતે સુધારણા પદ્ધતિઓ અને પગલાં પ્રદાન કરે છે.આ તાલીમે દરેકને ISO9001:2015 ની ઊંડી સમજણ આપી, અને ભવિષ્યમાં સુધારણા માટે પણ પાયો નાખ્યો.ભવિષ્યમાં, અમે ગ્રાહકોને વધુ સારા ઉત્પાદનો અને સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે પ્રતિબદ્ધ રહીશું, અને અમે એ પણ નિશ્ચિતપણે માનીએ છીએ કે વધુને વધુ ગ્રાહકો હશે જે વિચારે છે કે મિંગશી પસંદ કરવાનું યોગ્ય છે.
પોસ્ટ સમય: મે-25-2022