Zoals we allemaal weten, is ISO 9001:2015 een internationale norm voor kwaliteitsmanagementsystemen (QMS).Het QMS is het geheel van alle processen, middelen, activa en culturele waarden die het doel van klanttevredenheid en organisatorische efficiëntie ondersteunen.Mingshi wil producten en diensten leveren die consequent op de meest efficiënte manier voldoen aan de eisen en verwachtingen van klanten.
Om de kwaliteit van de producten en diensten van Mingshi te verbeteren en consequent aan de verwachtingen van onze klanten te voldoen, hebben alle leidinggevenden van Mingshi's vandaag ISO9001:2015 opnieuw bestudeerd.
In deze training bespreekt het managementteam van Mingshi kort de inhoud van managementsysteemnormen, die tien hoofdstukken omvat: (1) Scope, (2) Normatieve referenties, (3) Termen en definities, (4) Context van de organisatie, (5) Leiderschap, (6) Planning, (7) Ondersteuning, (8) Bediening, (9) Prestaties en evaluatie, (10) Verbetering.
Onder hen is de training van het Mingshi-team gericht op de inhoud van PDCA.Allereerst is Plan-Do-Check-Act (PDCA) een procesbenadering die processen en systemen beheert om een cyclus van continue verbetering te creëren.Het beschouwt het QMS als een volledig systeem en zorgt voor een systematisch beheer van het QMS, van planning en implementatie tot controles en verbetering.Als de PDCA-standaard in ons managementsysteem wordt geïmplementeerd, zal dit Mingshi helpen een betere klanttevredenheid te bereiken en bijgevolg het vertrouwen van de klant in de producten en diensten van Mingshi te vergroten.
Door de training studeert elke leidinggevend personeel ernstig, tijdens de vergadering voortdurend vragen stellen, discussiëren, gezamenlijk verbetermethoden en maatregelen aandragen.Door deze training kreeg iedereen een dieper begrip van ISO9001:2015 en werd ook een basis gelegd voor toekomstige verbetering.In de toekomst zullen we ons inzetten om klanten betere producten en diensten te bieden, en we zijn er ook van overtuigd dat steeds meer klanten denken dat het correct is om voor Mingshi te kiezen.
Posttijd: 25 mei-2022